2024图书馆系统报告（节选）
2024年05期【本期推荐】
参考来源：https://americanlibrariesmagazine.org/2024/05/01/2024-library-systems-report/
2024年5月1日，Marshall Breeding发布《2024年图书馆系统报告》。报告系统概述了图书馆技术市场的竞争格局、行业现状与发展趋势。本文主要提取报告中与图书馆服务平台FOLIO及开源相关的内容进行编译介绍。
行业格局
2023年，图书馆技术行业经历了一个平静的年份。在没有重大的商业动作和收购事件背景下，公司将重点聚焦于战略执行，以加强巩固其市场地位。
经过之前的商业整合周期，行业形成了具有不同竞争层次的格局。在顶层，拥有丰富资源的大型组织，如Clarivate、EBSCO Information Services、Follett School Solutions和OCLC，不断扩大他们的产品组合，覆盖多个商业领域和图书馆类型。在中层，包括Axiell、ByWater Solutions、The Library Corporation (TLC)和SirsiDynix等，提供日益增长的产品套件，服务于数千家图书馆。还有一群小型企业为专业图书馆提供专门的产品和定制服务。
各级竞争依然激烈。过去的收购使得图书馆的产品选择减少，但剩余的产品各具特色。图书馆可以在盈利和非盈利供应商之间进行选择，也可以在专有和开源产品之间进行选择。例如，学术图书馆可以选择图书馆服务平台（LSP），包括来自商业公司的专有解决方案（Alma）、由商业公司支持的开源产品（FOLIO）或来自非营利组织的专有产品（WorldShare Management Services）。
EBSCO FOLIO的发展
过去十年，EBSCO Information Services已成为图书馆技术的主要供应商之一，除了提供订阅服务、主题数据库和检索产品外，该公司通过开发和支持开源产品FOLIO进入LSP领域。 FOLIO作为Alma的开源替代品已受到关注，国会图书馆（LC）在2022年选择该平台表明开源已经在LSP领域达到了一个重要地位。LC与EBSCO之间的合作将大大推进FOLIO的竞争能力与产品功能，这其中包括开发一个全新的编目工具，目标是实现BIBFRAME格式的内容表示。 EBSCO FOLIO是一款定制化产品，包含了开源FOLIO LSP，并附带了一系列集成应用，为学术图书馆提供全面的选择。除了核心模块和托管服务外，EBSCO FOLIO还包括专有组件EBSCO Discovery Service、EBSCO Knowledge Base、EBSCO Electronic Resource Management以及Panorama分析模块的基本版本，还可选择包括Locate发现界面和BiblioGraph关联数据服务。EBSCO通过FOLIO，在原先以Clarivate产品（主要是Alma）为主导的领域中开辟了一条新道路。 2023年4月，乔治亚州的州立大学联盟GALILEO宣布将其会员从Alma迁移到EBSCO FOLIO。这标志着第二个州级联盟选择了EBSCO FOLIO。（MOBIUS是密苏里州学术图书馆的联盟，于2022年选择了FOLIO平台以替代Sierra和INN-Reach。） 2023年，EBSCO成功签署了共计128份FOLIO合同，合同总量达到142份。目前，已有超过100份合同正处于积极实施阶段。这些数据不包括独立实施FOLIO或通过其他提供商实施FOLIO的图书馆。最近选择EBSCO FOLIO的主要组织包括黎巴嫩路易斯圣母大学（从OCLC停用的OLIB ILS迁移）；荷兰的奈耶诺德大学（从Virtua ILS迁移）；斯蒂尔沃特市的俄克拉荷马州立大学（从Alma迁移）；康涅狄格州的昆尼皮亚克大学（从Sierra ILS迁移）；新西兰坎特伯雷大学（从Horizon ILS迁移）；以及康涅狄格州的纽黑文大学（从Voyager ILS迁移）。 EBSCO与各种组织合作推广FOLIO。最近，它与图书馆软件供应商MOL合作，后者将在波兰为EBSCO FOLIO提供托管和支持。
MOBIUS和GALILEO的客户还将实施OpenRS，这是一个旨在服务联盟的新开源资源共享平台。EBSCO信息服务将与总部位于英国的软件公司Knowledge Integration以及包括GALILEO、MOBIUS、科罗拉多州Marmot Library Network和Midwest Collaborative for Library Services（中西部图书馆服务合作联盟）在内的图书馆联盟共同开发该平台。与FOLIO一样，OpenRS是与Open Library Foundation相关的开源项目。（关于OpenRS和Project ReShare在开源资源共享方面的不同方法，可阅读《Reshare与OpenRS：开源资源共享的不同方式》。）
EBSCO将继续加强其他战略产品，正在开发用于EBSCO Discovery Service和EBSCOhost的新界面。2023年5月，该公司推出了EBSCOhost Passport，这是一个浏览器扩展，可促进从普通互联网搜索中访问学术资源。EBSCO还开始开发Mosaic，这是一个新平台，旨在通过GOBI图书馆解决方案服务现代化和简化文献采购。
EBSCO报告称，它正在通过特定试点项目探索在其产品中使用生成式人工智能。该公司寻求在保持高准确性标准的同时平衡人工智能的新能力。
为开源产品提供服务和支持
随着开源产品如Evergreen、FOLIO和Koha的持续开发，这些平台获得了与专有产品相匹配或超过预期的功能。此外，商业支持的开源通常不需要比专有产品具备更多的技术。为了节省成本，许多图书馆正在从专有产品转向开源产品，但现在也有机构从开源产品转向专有产品。
ByWater Solutions
ByWater Solutions专注于为开源图书馆产品提供支持服务，自2009年成立以来，该公司稳步增长。
2023年，选择从ByWater Solutions获得Koha支持的图书馆从多个专有产品迁移，其中包括来自Symphony的82家，来自Polaris的20家，来自Library•Solution的12家，以及来自OCLC Wise的2家。选择Koha的联盟包括亚利桑那州的Yavapai Library Network 和纽约州的 Ramapo Catskill Library System 。
该公司支持Aspen Discovery安装量为735家，比2022年增加了41家。Aspen Discovery可与Koha一起使用，也可与CARL•X、Polaris、Sierra和Symphony等特定专有ILS产品一起使用。ByWater Solutions与EBSCO Information Services合作，为6家图书馆提供FOLIO支持。
ByWater Solutions与全球Koha社区的开发人员合作，并通过代码、文档和测试为推进软件功能做出重大贡献。Koha是拉丁美洲、印度和选择开源产品的低收入国家图书馆的主要ILS，因此被认为是全球最广泛使用的ILS。
Index Data
Index Data是一家在波士顿和丹麦设有办公室的咨询公司，在开源技术基础设施的发展方面被认为是先驱。该公司为53家实施FOLIO的图书馆提供托管、支持和开发服务，其中包括2023年启动的10个新项目。2023年新签订的支持协议包括爱默生学院（Emerson College）、伊曼纽尔学院（Emmanuel College）、马萨诸塞药学与卫生科学学院（Massachusetts College of Pharmacy and Health Sciences）以及温特沃斯理工学院（Wentworth Institute of Technology），他们都是位于波士顿地区的Fenway图书馆组织联盟成员。
Index Data还是ReShare开源资源共享平台的重要贡献者。去年，该公司与波士顿图书馆联盟合作，为支持受控数字借阅的ReShare进行了增强。总部位于明尼苏达州的研究共享网络Minitex也加入了ReShare，并得到了Index Data的托管和支持。
该公司还创建了图书馆数据平台（Library Data Platform），这是一个从多个内部和外部使用数据源获取数据的开源分析门户。2023年采用图书馆数据计划的组织包括加州斯坦福大学、纽约州伊萨卡的康奈尔大学以及德国GBV共同图书馆网络。
Equinox Open Library Initiative
Equinox Open Library Initiative 专注于为开源图书馆软件提供托管和支持服务。该组织于2017年从营利性转变为非营利性机构。
Equinox 最为人所知的是与Evergreen相关的服务，这是一个为公共图书馆联盟设计的开源图书馆系统。去年，有11家新图书馆转移到了Equinox，主要是加入了现有的联盟，包括宾夕法尼亚州的PaILS和密苏里Evergreen联盟。Equinox目前支持830个图书馆地点使用Evergreen。
在2023年，该公司为Koha做了一次新的支持销售，销售对象是费城特藏图书馆联盟。Equinox达成了四份Aspen Discovery的合同，覆盖101个图书馆地点。
去年，Equinox对Evergreen MARC编辑器进行了重大修订，体现了公司改善可访问性和可用性项目的承诺。Equinox员工参与了Evergreen和Koha的开发委员会和兴趣小组，公司的equinoxEDU项目创建了涵盖其支持的所有产品范围的培训材料、研讨会和教程。
TIND
TIND是一家成立于2013年的小公司，旨在基于开源Invenio系统提供商业化应用。这些应用程序包括TIND ILS，去年共安装了16个，但并未取得新的销售业绩；数字档案产品TIND DA，共计完成了21次安装及三次销售；以及研究数据管理平台TIND RDM，共有七次安装和两次销售。
在2023年，TIND DA被研究图书馆中心（Center for Research Libraries）选中，用于支持其超过4000万件数字藏品。密歇根大学安娜堡分校（University of Michigan in Ann Arbor）和圣路易的斯华盛顿大学（Washington University）实施了TIND RDM。俄亥俄州的沃伦-特朗布尔县公共图书馆（Warren-Trumbull County Public Library ）成为第一家实施TIND DA的公共图书馆，他们将用它来支持特朗布尔记忆项目（Trumbull Memory Project），一个本地历史档案。
未来展望
图书馆技术行业的并购活动虽然有所放缓，但并未完全停止。随着全球经济预期增长，可以预见在未来几年内，私募股权公司可能会有一些动作，一些横向的所有权变更或合并现象可能发生。
提供类似解决方案的大公司之间的竞争动态（例如Clarivate和EBSCO之间）增加了产品创新和产品价值提升的压力。处于领先地位的组织正在构建功能范围更强的平台，并进行了相关规划，以进一步转变他们的产品。小型和中型公司将继续创造满足客户需求的专业化解决方案。
在顶级图书馆的要求下，创建支持BIBFRAME和其他关联数据概念的编目和检索环境的竞争正在进行。公司可能很快完成支持BIBFRAME的功能拓展，但对这些产品的实际需求水平还有待观察。
真正的未知是人工智能。尽管在今年和2023年报告中提到的许多公司的持续计划已经宣布将生成式人工智能添加到他们的产品中，但这项技术尚未以任何方式被整合。随着行业继续致力于以限制偏见和错误的方式利用人工智能，可以预期在未来一年左右，在产品中能够更广泛地使用这项技术。
ILS和LSP有什么区别？
《2024年图书馆系统报告》中主要涵盖了两种类型的产品：综合图书馆系统（ILS）和图书馆服务平台（LSP）。
ILS包括广泛操作领域的模块，如编目、采购和流通，并提供在线目录或读者检索服务。这些产品通常基于传统的服务器架构，尽管单个实施可能支持数十个或数百个图书馆，比如多分馆系统或联盟。SirsiDynix的Symphony，Innovative的Polaris和Sierra，以及开源的Koha等产品属于这一类别。
LSP旨在管理复杂、多格式的图书馆藏品，并具有内置知识库，可以高效管理大规模的电子资源收藏。LSP产品部署在多租户、基于Web的平台上，可以为成千上万的图书馆组织提供服务。它们比ILS功能更广泛，使用更新的软件架构。Ex Libris的Alma，开源的FOLIO，以及OCLC WorldShare Management Services就是其中的例子。发现服务通常与LSP一起实施，通常来自同一供应商。例如，使用Alma的图书馆使用Primo或Summon，而WorldShare Management Services的订阅者使用WorldCat Discovery。
ILS产品继续受到预算较小、电子资源收藏有限的公共图书馆和学校图书馆的青睐，而学术图书馆大多已过渡到LSP。尽管公共图书馆继续发现ILS更适合他们的需求，但ILS越来越多地被用于发现或用户参与功能的补充。