叶鹰《GenAI时代对学科馆员的期望》——“智慧图书馆技术应用讲座”2025年第12期（总第47期）
12月8日上午10点，2025年第12期云瀚“智慧图书馆技术应用讲座”（总第47期）成功在线上举行。本期讲座邀请南京大学荣休教授叶鹰老师担任主讲嘉宾，报告标题为《GenAI时代对学科馆员的期望》。1000余人在线参加了本次讲座。
报告阐明了生成式AI技术所具有的时代变革意义，指出图书馆学科馆员必须从传统的服务提供者向信息前哨专家、科技情报专家，以及数字人文专家转型。叶鹰教授也指出，图书馆员不必因“AI取代论”而焦虑，图书馆将在文明传承中永续存在。报告最后提出的“人来定义方向，AI拓展边界”，“图书馆书理学基础理论内核不变”等观点，为图书馆应对未来技术变革提供了重要的理论锚点与发展启示。
互动交流
在讲座的交流互动环节，线上观众提问踊跃，部分精彩内容摘记如下。
问：学科馆员在高校图书馆已经是比较成熟的制度，而在公共图书馆还未能全面推广。请问公共图书馆应该如何利用自身的资源和服务优势走出一条区别于高校图书馆的差异化竞争道路？
叶鹰：公共图书馆面对的用户涵盖多种层次，不像高校图书馆或者研究图书馆那么纯粹。因此，公共图书馆可以结合自身的资源优势，例如把数字人文引领作为在AI时代的一种可以强化的发展方向。这样就可以和特别专业的，尤其是理工科的高校图书馆学科馆员区分开来，形成差异化的发展。
问：报告的案例中，有生命科学领域、物理学领域都因AI技术赋能产生了学科的重大突破。这和学科本身性质相关，也和发现问题的角度相关。您认为图情学领域与AI结合能产生巨变的细分领域有哪些？
叶鹰：就图书情报学而言，AI技术将带来深刻变革。首先，信息检索领域将发生根本性变革。以Information Retrieval（信息检索）为例，历史上搜索引擎的出现已构成第一次颠覆。如今，生成式AI正在带来第二次颠覆。经过这两次浪潮，传统的信息检索范式可以说已不复存在。今天的信息检索方式，与过去我们所学习与实践的经典模式相比，已完全不同，甚至可以说是彻底的范式革命。
问：在AI语境下，图书馆员的自驱力非常重要，请问作为普通馆员如何提升自己在Al for science的能力？
叶鹰：AI for science 能力的提升，首先取决于馆员的专业背景，如果没有专业知识，就无法和 AI进行有效的交互。图书馆员如果想要提升自己的能力，就要从学习专业知识开始，然后逐步进入专业领域。
问：您提到一些期刊已经历经从禁用到可注明使用生成式AI的转变，您个人对使用AI撰写论文持什么态度，我们在应用AI辅助学术论文撰写时应该注意什么？
叶鹰：就我个人的观察与体会而言，研究生和学者利用AI作为辅助工具进行论文撰写已较为常见。我认为，如果研究者提出核心观点与框架，借助AI进行拓展、完善与初稿生成，再经由研究者反复修改、深化与把关。在此过程中，如果论文在投稿时明确注明采用了人机协作方式，且经过同行评审认定其研究确实具有创新性与学术价值，那么这类论文应当被认可。这既体现了研究者的思想贡献与主体责任，也充分发挥了新技术在效率与启发上的辅助优势。
问：在AI引领时代的新背景下，普通馆员如何利用AI有效创新、提高服务质量和效率？
叶鹰：学科馆员要回答用户较专业的问题，可以尝试双证法：至少熟悉两种AI工具，比如熟悉国内的DeepSeek或Kimi，国外的ChatGPT或Gemini。遇到问题时，把同样的问题放到两个大语言模型里去，如果他们的回答是一致的，答案参考性较大；如果不一致，就需要查证综合一下。此方法仅供参考。
问：请问生成式AI时代我们面临哪些谎言，如何提升批判性思维？有人认为AI提供了诱人的思维捷径，如果教育体系中的师生，不有意识地去捍卫和重塑学习的过程，思维能力的退化将悄然发生。您对此如何看待？
叶鹰：我个人并不过度担忧，因为在任何技术的推动下，总会产生各种各样的问题。如果产生了问题，会有新的办法来克服它。负面影响不是现阶段的关注重点，可以把眼光放得更长远一些，用我们人类真正的智慧去超越生成式AI。这就是我们今天讲生成式AI应用的一个核心目的：最终可以用人的智能去超越它、把控它，让真正的生成式AI为人的需要来服务，而不是反过来被AI所主导。