2022图书馆系统报告（节选）
2022年07期【本期推荐】
作者：Marshall Breeding
翻译：肖铮
原文全文：https://americanlibrariesmagazine.org/2022/05/02/2022-library-systems-report/
导 读
2022年5月2日，Marshall Breeding在American Libraries Magazine网站发布《2022图书馆系统报告》。下文为该报告的内容节选。
影响趋势的事件
2021年发生了某些挑战现有趋势的事件。例如，Follett 公司打破了家族企业不裁撤业务传统，剥离了Follett School Solutions公司和Baker & Taylor公司。FOLIO项目势在减缓Alma在学术图书馆的增长势头，这引发了一个问题：一个新来者会破坏一个已有十多年持续发展的成熟解决方案的成功吗？
一些分化正逐步发生。基于开源软件的图书馆管理系统显示出稳步增长态势。尤其是在ByWater Solutions的支持下Koha，继续在美国公共和学术图书馆市场中发展壮大。
相对于学术图书馆市场的高度变化，公共图书馆的技术部分变化不大，公共图书馆的技术产品只有细微的差别。公共图书馆的集成图书馆系统更多是升级而不是转换系统，通过在现有系统层之上增加新的产品，以优化客户界面，并建立增强客户参与的渠道。
也有公司为规模较小的图书馆提供日益复杂的系统以及可负担的良好服务。这些公司为行业添加了重要补充，解决了被大型公司所忽视的市场，以适度的价格为图书馆提供系统和服务。尽管相对于整个行业，在市场份额上它们影响很小，但其实际贡献是无价的。
其他头部企业
EBSCO公司拥有广泛的产品组合，包括数据库、内容和技术产品。EBSCOhost是最重要的面向主题的引文和全文数据库平台之一。EBSCO发现服务是领先的基于索引的发现服务，涵盖了完整的学术文献。EBSCO在全球拥有近2000名员工，是专注于图书馆的大型公司之一。
互为竞争对手的EBSCO和ProQuest公司都拥有多种内容和技术相关产品，在Clarivate收购ProQuest之前，EBSCO相对更大。EBSCO的业务战略以其数据库、内容和发现产品为中心，ProQuest则更深耕于技术，尤其是在其收购Ex Libris和Inovative公司之后。与ProQuest的积极扩张相反，EBSCO只进行了小规模的收购，包括2019年收购Stacks公司和2020年收购Zepheira公司。ProQuest的技术产品是其核心业务的一部分，而EBSCO更专注于扩展和维护其数据库和内容业务的技术。
EBSCO是开源平台FOLIO的主要幕后力量，通过广泛地与图书馆和公司合作推动FOLIO的发展。这些努力正逐渐取得成果，越来越多的图书馆开始实施FOLIO，用来完全替代现有的ILS，或者用来管理电子资源。FOLIO需要与OCLC WorldShare Management Services、Ex Libris Alma等商业图书馆服务平台竞争。EBSCO不拥有或控制FOLIO软件，但它贡献了大量的财务资助和开发资源，是主要的利益相关者。
EBSCO直接或者通过业务合作伙伴对图书馆提供FOLIO的托管和支持，已经为50多个图书馆服务。例如，ByWater Solutions为一些使用EBSCO FOLIO托管服务的图书馆提供支持。虽然使用FOLIO的图书馆数量在增加，但与已经使用Alma或WorldShare Management Services的图书馆相比，使用FOLIO的仍然只是一小部分。EBSCO的收入可能会被其他提供商摊薄。例如，Index Data不依赖EBSCO的托管和支持服务，独立向图书馆提供实施FOLIO的商业服务。
EBSCO发现服务新增1,669个订户，使其总安装订户数达到12,700个。EBSCO开始部署升级版的EBSCO发现服务，该版本具有个性化界面和由人工智能驱动的可视化概念图。它还引入了全景分析工具，利用多样化的图书馆和校园数据集来帮助图书馆构建和管理其馆藏，并确定服务优先级。公司还报告了增强型图书订购平台的进展，该平台最终将接替GOBI Library Solutions 服务和EBSCOhost Collection Manager产品。
中游公司及开源产品
Index Data公司在图书馆参与开源技术方面有着悠久的历史，开发了许多图书馆产品中使用的开源组件。在EBSCO的资助下，公司设计了FOLIO最初的架构。还独立于EBSCO为FOLIO提供托管和支持服务。其FOLIO客户包括宾夕法尼亚州伯利恒的理海大学和芝加哥大学（均从已停止开发的Kuali OLE迁移而来）、波士顿的西蒙斯大学以及芬威图书馆联盟下的机构。斯波坎（华盛顿州）公共图书馆最近也通过Index Data公司支持和托管服务，从Horizon ILS迁移到FOLIO。
Index Data公司一直是ReShare项目的参与者和主要开发者，这是一项基于FOLIO代码库的软件，用于支持资源共享的项目。采用ReShare并由Index Data提供服务的联盟有PALCI（学术图书馆合作与创新组织）以及ConnectNY（纽约州学术机构联盟）。Index Data还领导了图书馆数据报表和分析工具Library Data Platform的开发，该工具可与FOLIO或其他系统中使用。
展望未来
近来的并购事件对图书馆技术行业公司的所有权组合进行了重新洗牌，上市公司在行业的份额比以往任何时候都大。上市公司收购的业务在所有权方面看似已经完成了安排，但合并后的整合将在未来几年内展开。
通过对Follett School Solutions和Soutron Global的交易，私募股权继续在图书馆技术行业获利。许多公司已经找到被上市公司收购这一条出路。此外，私募股权公司通常只会暂时持有其投资的公司，然后出售给其他投资者或寻求通过战略收购进行扩张的公司。
大多数中小型公司继续由创始人或家族所有。这些情况会持续下去吗？还是这些公司最终会被交易给私募股权，或者在创始人退休后被更大的公司所收购？
舞台似乎已经为今后的交易准备好，未来一年左右将有进一步的整合。预计更多的战略性收购将围绕业务线展开，而不是简单的所有权的变化。