徐益波《AI赋能少儿阅读：智慧图书馆的创新服务与实践》——智慧图书馆技术应用讲座2025年第3期（总第38期）
3月21日上午10点，2025年第3期云瀚“智慧图书馆技术应用讲座”（总第38期）成功在线上举办。本期讲座邀请宁波图书馆馆长、书记徐益波担任主讲嘉宾，报告标题为《AI赋能少儿阅读:智慧图书馆的创新服务与实践》。腾讯会议、视频号、哔哩哔哩等平台共计1300余人在线参加了本次讲座。
报告介绍了宁波少年儿童图书馆在智慧化建设方面的创新实践，详细阐述了在寻书、借还、互动、藏书和展示五个日常场景中融入智慧技术的具体应用案例，生动展现了以人工智能为代表的新技术对图书馆公共服务带来的积极变革。此外，报告还提出了四条针对当前AI时代的图书馆应对策略，为公共图书馆在未来发展规划以及“十五五”时期如何精准定位、积极作为提供了有益的启示。
互动交流
在讲座的交流互动环节，现场和线上观众提问踊跃，部分精彩内容摘记如下。
问：刚听到宁波各区县都建设了少儿图书馆，都是去年新建的吗，能否讲讲具体情况，还有系统和市馆是打通的还是和各自区县独立？
徐益波：从去年下半年开始，宁波各区县市已陆续建成少儿馆并对外开放，不少馆也是由既有建筑升级改造而成。为了提升全市的综合服务能力，我们成立了“全市少年儿童图书馆共同体”。共同体目标是实现资源统一调配、服务统一规范、人员统一培训、活动统筹联动和社会协同统筹。目前，全市少儿馆的资源已经在系统支持下实现统借统还、数字资源、讲座展览等优质资源的统一调配，人员培训和服务规范也已统一，活动方面更是全市联动，共同打造了大量有影响力的品牌活动。通过全市资源和服务的共享与联动，全面提升了宁波地区少年儿童图书馆的综合服务能力。
问：请问徐馆长，您从馆长的角度是如何来评估目前新开的少儿馆的建设成效的？您会比较看重和考核少儿馆的哪些方面的工作？在智慧项目上的投入，您会关注哪些指标？
徐益波：从建设成效来看，宁波少儿馆自去年7月8日启用至今不到九个月，已接待超过60万读者，借还图书达到80万次，开展活动近400场，线上线下参与人数超100万，数据表现超出预期。在小红书、抖音等平台和本地媒体上，也收获了广泛好评。建设之初，我们注重空间的儿童友好性，体现海洋文化和地域特色，智慧化互动体验也深受孩子们喜爱，实现了“开馆即出圈”的目标。
在考核方面，我重点关注三个“力”：一是吸引力，即人气，尤其关注周末、节假日和寒暑假的读者流量；二是引领力，作为市少儿馆要带动宁波地区少儿图书馆事业整体发展，发挥资源丰富和服务规范的引领作用；三是创新力，包括服务、活动、品牌等方面的创新，以及在创新基础上的影响力和美誉度。
在智慧项目投入上，我会关注项目的智慧性、先进性和实用性，注重读者尤其是孩子们的体验感。同时，作为馆长，还需考虑经济效益，结合宁波本地文化特色和经济性，确保智慧项目的长期可持续性。
问：VR体验设备需要预约吗?等待时间如何呢？
徐益波：VR体验设备主要面向10岁以上孩子开放。设备数量较多，基本无需长时间等待，高峰期在工作人员引导下，常规情况下5-6分钟即可轮到，总体体验感较好。
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