梅西大学图书馆：携手FOLIO构建图书馆的现在与未来
2022年04期【案例介绍】
作者：Kat Cuttriss
本文编译自Digital Dexterity社区博客2022年4月11日发布文章《Our Future (and Present) with Folio at Massey University Library》
原文来源：https://digitaldexterity.edublogs.org/2022/04/11/our-future-and-present-with-folio-at-massey-university-library/
导 读
新西兰梅西大学于2022年1月27日上线FOLIO。本文作者梅西大学图书馆副馆长Kat Cuttriss介绍了梅西大学图书馆上线FOLIO之旅，并分享了其团队成功实施的宝贵经验。
背 景
梅西大学图书馆之前的图书馆管理系统（LMS）已经使用了27年，它在纸本为主的时代环境提供了良好服务。但时代的变化需要全新的前景，因此，在2021 年，经过学校的综合评判与招标，最终选择了 FOLIO作为新的图书馆服务平台（LSP）。
促使梅西大学图书馆迁移到FOLIO的关键因素是其全新的微服务架构（灵活且面向未来），它提供了开源的所有好处（例如可以构建自己所需功能和进行用户驱动开发），同时托管提供服务与支持为我们提供了信心。我们坚持满足用户需求，将书目数据更好地集成到EDS发现服务中，并提高电子资源信息和全文馆藏的准确性。
实施方法
为实施FOLIO，图书馆制定了一个雄心勃勃的时间计划，因为我们希望新LSP在2022年新学年开始就可以完全部署并运行。这意味着从2021年9月的启动会议到2022年1月底的上线，我们只有4个月的时间。
为了实现这个时间目标（剧透：我们做到了！），我们采取了“团队整体作战”方法。第一步是让图书馆工作人员聚在一起，共同制定项目指导原则，这样可以避免实施过程中的一些困难而步入正轨。
我们决定：
· 以简单为目标，而非复杂
· 为多数人而不是少数人进行需求设计
· 对新的做事方式持开放态度
· 接受 MVP（最小可行产品）以上线
第二步是建立流通、电子资源、发现、元数据、采购和系统管理的各功能小组（Functional Groups）。功能组的带头人由图书馆指定，负责向项目指导小组（Project Steering Group）报告，并作为实施小组（ Implementation Team）的成员每周与托管方EBSCO会面。
接着，我们向所有图书馆员工发出呼吁，鼓励他们加入感兴趣的功能组。我们不是在寻找技术专家，而是在寻找热情的（有感染力最佳）、关心图书馆系统的运作、有解决问题思维方式的人。大量不同级别的兴趣组产生了，形成了由大量（而非过量）代表组成的完整的图书馆团队。
下一步是建立强大的沟通渠道，向所有图书馆工作人员开放，并由功能组成员积极监控和运行。因此，我们在 Teams 网站上建立了一个强大的站点目录，其包含了所有可访问的会议记录、原先的LMS 和现在的FOLIO 中的工作流程图（可以作为培训手册的基础）、问题登记簿，团队可在此跟踪迁移进度以及追踪测试期间发现的任何意外。这个“存储库”本身是一个礼物（也是宝藏），工作人员的日常维护使得网站充满活力以及问题得以回应，这是最珍贵的。
上线之路
可以说梅西大学图书馆是独一无二的，因为我们有大量的远程学生（约占学生总数的45%）。因此，学校需要具备为所有用户（远程或校内）提供不同服务的能力（例如取件或快递到指定地址）。学校图书馆还延长了固定到期日，而不是滚动借期，并依靠召回书籍来保持流通。
设置需要的流通规则以使所有组件正常工作具有很大的挑战，但也让团队对此有了足够的重视。我们遇到了不少紧张（令人惊呼“发生了什么”）时刻，因此一些人需要每天 “撑住”（用浓咖啡相伴）检查进展，对新出现的问题快速诊断，并相互支持。
当前位置
学校图书馆刚刚完成了对最新FOLIO版本的第一次升级，虽然仍对“身在其中”还是“已经上岸”持不同见解，但功能小组已经让图书馆集体站到了一个重要位置。现在，我们在更广泛的图书馆团队中拥有大量的协作能力，这里有很多人可以“集中资源”解决问题，理解和描述发生的事情，并根据需要解决（或升级）。这是功能小组成员增进知识，增强信心，追逐目标，并以他们的FOLIO技术回馈支持同行的结果。
对梅西大学图书馆来说，FOLIO的开源社区道路也是一大进步。我们还没有完全“灵活”进入这个领域，因为到目前为止，图书馆仍专注于FOLIO上线。但这就是我们的未来所在！